１．線上訂購『卜卜角餃子店官方訂購網站 』 選購，全台配送。

２．線上訂購-門市自取『卜卜角餃子店官方訂購網站 』 訂購完成後，前往富農門市取貨。

◎ 富農門市 :台南市東區富農街一段153巷3號

３．實體門市購買

卜卜角餃子店目前台南擁有兩家實體門市，歡迎前往採購。

※門市商品流動速度快，建議先來電確認現有商品及數量。

🅰  銀行匯款

【銀行匯款轉帳】

◎ 銀行資訊：013 國泰世華銀行

◎ 戶 名：卜ト角股份有限公司

◎ 帳 號：063-03-588889-8

◎ 分 行：成功分行

🅱 Line Pay

◎ 使用Line Pay

◎ 採用 『全程冷凍』 寄送商品。

◎ 配送範圍限「台灣本島」，「宜花東及外島地區」，不便之處，還請見諒！  

◎ 如本店無法接受您的訂單，將於收到訂單後二個工作日內通知您。

◎ 台南門市自取 (免運)，歡迎台南地區朋友多加利用。

◎ 本島地區

小箱每箱210 元，最多可裝10 盒。
大箱每箱250 元，最多可裝30盒。  

最終運費以箱數計算

◎ 本店「宜花東及外島地區」暫無配送服務，不便之處，還請見諒！

◎ 訂單確認成立後，我們將立即處理，預計於5-7 個工作日 (不含國定假日) 將商品寄出。

◎ 本店鋪商品屬於新鮮冷凍食材，一經出貨恕無法退貨，亦不適用七天鑑賞期。

◎ 若因「商品缺失」或「宅配運送」過程中有損毀，欲辦理換貨者，請於收到商品當天妥善保存 (如因保存不當損壞恕不受理)，並將商品拍照寄到客服信箱 

popojia@popojiao.com 告知 ，我們將誠心為您處理。

◎客服在線時間為周一至周五09：00 -18： 00，依來信時間為主。

◎ 辦理退換貨，請維持商品完整，保留原包裝及出貨單據，於兩日內辦理退換貨，逾期恕不受理。

◎ 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

◎ 下列情形可能影響您的退換貨權限：

在不影響您檢查商品情形下，商品包裝毀損。

其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、減少或變更者。

請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當。

若原商品包裝損毀將無法退換貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

1.為何沒有收到發票?

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」，自 103 年 1 月 1 日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。您可利用會員專區>客服中心/常見問題>電子發票歸戶功能，進行會員載具歸戶作 業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業；未歸戶的中獎發票，將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明， 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)

2.如何索取紙本發票?

本店目前僅提供電子發票

3.有填寫統編／抬頭的發票會寄嗎?何時會寄出?

打統編／抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯。

4.捐贈的發票，你們會怎麼處理?

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」第二十二條說明，財政部電子發票整合平台應每二月為一期，於開獎日前，將買受人所捐贈之該期電子發票明細資料通知各該受捐贈機構，並由財政部電子發票整合平台於對獎後，通知受捐贈機構領獎。

依據法令規定，已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象，如有退換貨需求，本公司將會將該發票作廢。

5.發票要加打統編或統編／抬頭填錯怎麼辦?

有統編／抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯，寄出後訂單查詢頁的發票寄送日欄位將會顯示寄出日期。

若您已收到發票，煩請於收到發票三日內，並附上您要修改 的抬頭、統編，寄到客服信箱popojia@popojiao.com告知， 我們將為您重開發票。 提醒您！屆時發票將會重新配號，新的發票月份將為申請當月，發票號碼也將更新。

4.我怎麼知道發票號碼?

在您付款完成、商品出貨後本網站就會開立發票，您可隨時到「訂購紀錄>點選要查詢的訂單明細」， 點入訂單明細查詢您的發票號碼。

5.若您於訂購時選擇將發票捐贈，為了保障受贈單位的權益，捐贈發票號碼末三碼將會以*號表示。

6.如何領取中獎發票及兌獎?

每逢單月 25 日開獎後，將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業，於單月 28 日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後， 於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊，通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態，處理方式如下：

(1).超商列印：

中獎金額NT$9,999(含)以下，則請至指定超商列印中獎電子發票。

(2).紙本寄送

中獎金額為NT$10,000(含)以上，將以掛號方式，寄送到您提供的地址。

(3).親自領取

中獎金額NT$200,000(含)以上，請本人攜帶身分證明文件，至九易宇軒(股)公司親自領取。

7.沒中獎的發票會寄給我嗎?

根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至整合服務平台留存，消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。

8.可不可以把發票改成捐贈?

很抱歉!若您訂購時未選擇捐贈發票，將無法修改為捐贈發票。

9.發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。